1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Verkäufe des Massagestudio & Gesundheitsberatung Imgrunt, In den Büschen 10, 49324 Melle (nachfolgend „Anbieter“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.
1.3 Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Leistungen und Angebote
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Massagen, therapeutische Anwendungen, Gesundheitsberatung & Entgiftung.
2.2 Die Beschreibung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung. Änderungen im Leistungsumfang bleiben vorbehalten.
2.3 Gutscheine können für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden, sind aber nicht gegen Bargeld auszahlbar. Restguthaben bleibt erhalten und kann für zukünftige Leistungen genutzt werden.
3. Terminbuchung und Vertragsabschluss
3.1 Die Terminbuchung kann telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erfolgen.
3.2 Ein Vertrag kommt erst mit der Bestätigung des Termins durch den Anbieter zustande.
3.3 Gutscheine und Online-Bestellungen:
- Der Kauf eines digitalen Gutscheins erfolgt über die Website.
- Bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen fällig.
- Gutscheine sind erst nach vollständiger Bezahlung gültig und einlösbar.
3.4 Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne rechtzeitige Absage (mindestens 24 Stunden vorher) behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des gebuchten Preises zu berechnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Zahlungen können erfolgen per:
- Vorkasse (Überweisung)
- Rechnung (Zahlungsfrist: 7 Werktage)
- Barzahlung bei Abholung/Behandlungstermin
4.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.
5. Stornierung und Terminverschiebung
5.1 Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
5.2 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann eine Stornogebühr von 50 % des gebuchten Preises erhoben werden.
6. Haftungsausschluss
6.1 Gesundheitliche Verantwortung:
- Die Massagen und Anwendungen sind keine medizinischen Behandlungen und ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder Therapeuten.
- Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor der Behandlung mitzuteilen.
6.2 Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die durch das Verschweigen bestehender Erkrankungen oder durch unsachgemäße Anwendung durch den Kunden entstehen.
6.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Gutscheine und deren Einlösung
7.1 Gutscheine sind dauerhaft gültig, nachdem die Zahlung für den Gutscheinwert erfolgt ist.
7.2 Eine Barauszahlung oder Rückerstattung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
7.3 Restguthaben bleibt erhalten und kann für Folgetermine genutzt werden.
8. Datenschutz
8.1 Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Datenschutzerklärung verarbeitet.
8.2 Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Melle, soweit gesetzlich zulässig.